「Pepper for Biz」導入のお知らせ

投稿日： 2015/11/12

筑波銀行（頭取：藤川　雅海、本店：茨城県土浦市）は、ソフトバンクロボティクスが開発した人型ロボット「Pepper」を導入することとしましたのでお知らせします。

「Pepper for Biz」については、「Pepper」のビジネス向けモデルであり、当行営業エリアの若い世代のお客さまとの新たなコミュニケーションツールとしての活用や、人に代わって、よりスマートで合理的なお客さま応対のためのコンシェルジュへの展開、将来的には人工知能との連携によって、お客さまに、より高度なサービス提供を行なうこと等を検討してまいります。

なお、「Pepper for Biz」の採用は県内金融機関では当行が初めてとなります。導入時期、設置店舗等につきましては、詳細が確定次第、あらためてお知らせいたします。

記

１．導入理由　　当行が本部機能を設置している「つくば市」は「ロボットの街つくば」として、

　　　　　　　　　プロジェクトが展開されております。当行としても、金融業におけるロボット活用の

将来性に期待し、導入を決定しました。

２．導入モデル名　「Pepper for Biz」（ペッパーフォービズ）